电商新零售是什么(新零售和微商有什么区别)
电商新零售是什么，新零售和微商有什么区别？
新零售和微商有什么区别？
这段时间，老罗开直播的消息让本已处于风口的直播行业再次火了一把，同时也让背上一身债务逐渐淡出公众视野的老罗再次成为了流量的中心。
对于老罗直播带货，不同的人有不同的看法，有的人认为老罗不过是换了个场地继续说相声，更多的人觉得他在抖音卖货，不过只是“肉身偿债”——锤子科技欠银行、合作伙伴和供应商约6个亿，其中罗永浩个人担保的债务达1个多亿。
当然，事实也打了很多人的脸——在抖音和多位科技大佬的疯狂加持之下，老罗的直播首秀迎来了开门红——其带货的23款产品销量近1.8亿，前后有4800多万人进入直播间围观，被打脸的这些人包括认为老罗会说相声的。
虽然在直播过程中，也出现了种种瑕疵——不熟悉流程、念错厂商名字、搞错商品退改政策等状况，让这场首秀显得不那么顺利。
抛开这些悲观论不谈，换个角度来说，老罗虽然创业过程中屡战屡败，但其选择风口的眼光还是不错的。
01、老罗数次创业皆在风口
老罗、罗老师、罗胖子、罗骗子、罗老赖……多种不同的称谓，都指向同一个人：罗永浩。
罗永浩的发展史
2000年——英语培训老师
2000年，出国是热门，出国英语培训很火，罗永浩苦学英语，在第三次试讲之后，高中肄业生罗永浩成了新东方学校的老师。其“老罗语录”风靡大江南北，成为中国的“第一代网红”。
2006年——创立牛博网
韩寒、柴静等都曾是里面的常客，那时候正是博客盛行的时代。
2011年——创立锤子科技
2011年，国产手机跨进智能时代， 翌年罗永浩宣布进入智能手机行业，创立锤子科技，其估值一度超过10亿元。
2017年——入驻陌陌，卖课程
2017年，入驻陌陌的时候，正是直播如日中天之时。
同样在2017年，老罗在得到APP开了专栏，卖创业课程，那时候也刚好是知识付费的风口吹起来之际
纵观老罗多次的职业和创业历程，虽然多以失败收尾，但其对行业选择的眼光，还是独到的。这次宣布进入直播行业，也已被证明是处于风口上的行业。
02、直播带货——这个风口有点大
“彪悍的人生不需要解释”犹言在耳，已近天命之年的老罗转头就不顾漫天蜚语当起了卖货主播。
背后的因素可能很多，但最根本的就是这个行业很赚钱——据传，老罗第一场直播收入已过千万（产品坑位费+产品返点+主播打赏）。
抛开抖音这场“造神”运动和背后的野心，我们发现老罗已对直播行业做了很多的功课，确认直播电商是一个很大的风口。
老罗在直播前提到的调研报告中有一组数据：“2019 年直播电商总 GMV 约超 3000 亿元，未来有望冲击万亿体量，同时 MCN 机构快速发展，目前市场规模超 100 亿元，未来有望加速放量成长。”
其实对比之下更明显，拼多多 2019 年全年 GMV 达 10066 亿元，京东 2019 年 GMV 是 20854 亿元，2019 年直播带货带来的成交额已经是三分之一个拼多多，六分之一的京东。
未来高速成长之下，直播带货会成为一种占比非常大的网购形式，这可能会超出从没有看直播买东西的人的认知。
直播已经成为了一种新的带货方式，渗透消费者的日常生活。艾媒咨询报告显示，约有25%的直播电商用户每天会观看直播带货，约46%的用户则每周都会观看电商直播，超过60%的用户表示直播带货能够非常大或者比较大地引起消费欲望。而中国电商直播行业的总规模，在2019年达到4338亿元，预计2020年市场规模将突破9000亿元。
庞大的市场规模、纷纷入局的直播平台，这些迹象都表明，电商+直播已经成为时代风口。在如今“不做直播就不好意思称自己为电商”的时代，老罗的出现加上抖音的强势推送，一切显得十分地适宜。
但老罗和他的直播带货真的那么容易打入电商直播卖货的市场吗？或者换个话题，电商直播等同于目前红的发紫的网红直播带货模式么？
03、直播电商：重新定义人货场三角关系
老罗的调研报告中有一句话十分精辟：“内容化的直播电商是零售界‘人货场’的一次蒸汽革命。”说白了，电商直播就是对人、货、场三者之间的关系进行了优化和重构，提升商业效率。
“人”即电商直播的受众，任何购买过程实际上就是一个被说服的过程，传统电商的图文，是用户的被动消费，用户购买的效率较低，过程较长。直播和短视频则超越图文种草，以增加想象力的方式快速传播，在主播人格化和形象化的能力中快速被种草。这块的关键就是“内容能力”，用户看似在为商品买单，实际上也是在为有趣的内容买单。无论是李佳琦、薇娅还是辛有志、大衣哥，在直播卖货时足够有趣，内容质量过关。
“货”是直播电商商业模式的核心命题，关键词是“性价比”，其实就是便宜。无论是头部红人通过自身流量优势和供应链拿到商品资源，还是通过直播去中间商从而得到的性价比，都是降低了货的成本，同时用户选择效率上的成本也会下降，极致的性价比达到转化用户的效果。“全网最低价”象征着江湖地位，网红直播带货，表面上拼的是颜值，实际上拼的是供应链。
据介绍，淘宝直播一姐薇娅，公司有3000人，其中300人负责她一个人的供应链；另外一个做网红直播的辛巴，公司有3000人，负责供应链的达1000人之多。
“场”其实说白了就是消费场景。在物联化的今天，门店、电商、移动、电视等等，渠道更加多元化，消费者基本实现了随时随地购物的便利性，可以说，只要有屏幕和网络的地方，都可以达成商品的交易。对于网红而言，场对他们而言就是直播间。
直播电商重构了电商消费的业态，提升了效率，实际上是重构和优化了人货场三者之间的关系。
那么，老罗一头扎入的网红直播会是直播电商的终极形态么？
04、商业直播营销系统崭露锋芒
3月31日，盟主直播CEO裴勇做客中国网++创新中国直播，对于疫情期间传统企业如何走出困局，盟主直播如何赋能进行现场讲解，给出了不一样的“人、货、场”关系定义。
人：网红带货主要通过给粉丝进行种草来实现流量的沉淀和积累，盟主直播是通过创客系统来实现精准流量的引入，实现全域裂变，解决企业引流难题，培养品牌自有获客能力，从网络的公域流量中汲取意向粉丝，进而形成品牌“私域流量池”。
简单理解就是：网红带货是通过内容及人设吸引用户，这些用户是他自身的，和“金主爸爸”——品牌主没啥关系。而盟主直播有一套创客系统，这个系统是通过招募KOC和导购人员，他们通过完成系统颁发的不同任务为品牌方吸引人气，这个流量会成为品牌方的自有流量。
货：网红通过自身流量及供应链实现产品的低成本，但网红本身就有坑位费（头部主播约为60万左右）+产品抽成（一般为10%-20%）等，这些费用最终会转嫁到用户身上。而盟主直播则是厂家直播带货营销，省去了中间商（网红本身其实就是另一种意义上的中间商），性价比更高。
场：从某种意义来说，直播间的“尺寸”决定了网红所售卖的产品品类，基本局限于美妆、零食、服装、生活用品等快消品（薇娅卖火箭的不算），大宗产品如厨卫、电器、大家电、家具等产品因为没有现实场景很难售卖。
裴勇还提到很重要的一条，一般的网红直播带货，直播结束就意味着整个销售环节的终结，而对于盟主直播而言，这仅是整个销售生态的一个上半场。作为主打直播营销平台的盟主直播推出了“3O”（Offline-Online-Offline）新零售解决方案，通过精准线下导流、线上引爆和线下二次营销的手段，以直播为纽带，为企业打造了完整的营销闭环。
两场直播，我们从中看到了不同的解读。如果说老罗当网红证实了直播带货成为当下的风口的话，那裴勇的直播则向我们展示了直播的一种“进化”形态。
黑天鹅袭来，直播成为了风口，当黑天鹅离去，直播电商究竟走向何处，我们拭目以待。
盒马鲜生零售模式优势及发展趋势？
1 前言
随着科学技术的发展、信息时代的到来,电子商务进入高速发展阶段,给人们的日常生活带来诸多便利,但实业零售却面临巨大威胁,曾经的零售巨头“沃尔玛”陷入多家实体店倒闭的窘境。一方面,互联网移动终端大范围的普及,传统电子商务用户增长量以及流量红利正逐渐萎缩;
另一方面,传统的线上电子商务本来就存在明显短板,客户线上购物的体验始终达不到线下购物的要求。同时随着人们收入增加,对生活品质要求越来越高。线上线下和物流结合的新零售为电商的发展提供了新思路、新模式。本文以盒马鲜生为例,探讨新零售的发展现状,分析其发展过程中存在的问题并提出今后发展的建议。
2 盒马鲜生的发展现状
“新零售”是马云在云栖大会上提出的新模式:企业借助于互联网技术,通过云计算人工智能等先进技术手段对大数据进行分析,从而对商品的生产、流通与销售进行流程升级改造,重新塑造业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。
盒马鲜生是阿里巴巴集团旗下对线下超市完全重构的一种新零售业态,以数据和技术驱动的新零售平台,盒马既是超市,餐饮店,也是菜市场。目前盒马鲜生已在上海,北京,深圳等13个城市开设超过60家线下门店,开辟了生鲜、饮食、外卖、超市等不同的线上线下组合型业务模块。
与传统的生鲜超市不同之处在于,盒马鲜生不仅给客户提供来自103个国家的超过3000种的商品,无论是在APP下单还是体验店购买,都可以享受“三公里范围,半小时送达”的物流配送;同时还提供现场加工服务,让客户坐下来慢慢品味自己选购的商品,真正做到“APP+超市+餐饮+便利店+物流”的复合功能体。“APP+实体体验店”这种独特的新零售模式在社会效应、人工效应、物流效应、经济效应上都超越传统电商和零售。
2.1 线上线下高度一体化的零售模式
盒马鲜生是将线下超市与线上APP进行融合重构的一种新零售模式。采用线上下单,门店配送的运作模式,线上APP汇集各类商品,线下门店集超市、餐饮、仓储为一体,为消费者打造一站式购物体验。
线下门店中设立各类餐饮区域,满足消费者对于实体商品直观体验的消费需求,在获得消费者对于线下产品的信任度后,发展线上下单自然水到渠成。盒马鲜生利用阿里大数据、云计算等人工智能技术,对消费者的购物习惯有着更加清晰地认识,更能从消费者的角度出发,为消费者创造一个舒适的用户体验。
新零售时代已来？
我觉得实体店不是被电商弄死的是房地产价格的快速上升，以前好多实体店被电商搞的没法干了是中间利润没了，电商的销售途径更快捷成本更低廉省去了高额房租，加上现在生活节奏快生活压力大大多数人没有时间逛实体店，也就不购买又贵又撘进时间的东西了。网上卖的东西也是有好的的，就是以前的实体店卖的东西里有时候也会掺着高仿的卖为了赚更多钱，有些人不改变自己的营销方式整天在这里抱怨这抱怨那不找找自身的原因还想还沉浸在往日的高利润中，电商存在而且人们都认可就有一定道理，以后的消费者不会抛弃网上购物，也不会抛弃实体店购物的，一个是方便价格合理，一个是有消费和休闲娱乐在里边
如何理解互联网？
新零售是由于互联网电商从线下发展到线上，又从线上回到了线下，网购的红利趋近饱和，增长速度也下降了，而寻求的新发展。互联网技术和物流技术的发展消除了传统市场信息不对称以及地域限制，并且干掉了传统流通领域里的中间环节。
其实，新零售在中国谈不上新。并不是说门店开的多，开的快，就代表新零售做得好，零售的核心一定是商品和服务。在它的后端，有两个非常重要的体系，一是物流服务。二是采购体系，这两大体系构成了新的供应链体系。所以未来行业的竞争一定不是单纯的价格与产品质量的竞争，而是整个供应链的竞争。建议在考虑整个市场，整个行业时不要单纯地从一个环节去考虑，而是需要贯穿整个零售供应链始终地去考虑。
物流的下一个风口也许是跨境电商，也有可能是另外一个维度，下一个零售的增长点的突破点、风口其实也就是消费升级，因为消费升级要求网购的服务和体验带来升级，除了技术的进步，需要更好的线下实体店对线上的零售进行支撑、给客户带来更好的消费体验。这里最大的风口就是现在很火的冷链生鲜。
为什么预测是冷链生鲜呢？
第一，利润空间大。所有的新零售都有一个特点，它的商业模式的竞争优势依靠的不是成本低价，而是创新和体验。
第二，满足高端客户群体的消费需求。
第三，冷链生鲜消费者的消费频率高。线上线下的新零售市场永远都在并且在不断扩充。
第四，新零售的用户体验优于原有线下实体店。盒马鲜生是半个小时之内送货到门，3公里范围，比去菜市场现场采购还要来的快。这满足了很大一部分没时间去超市菜场的消费者。
其实，本质上是一次消费升级，技术升级带来的创新，必须依托互联网和物流技术，新零售一定会带来冷链物流的飞速发展。
怎么依托互联网呢？就是共享经济下的商业模式的创新，依靠供应、协作，通过互联网+物流，让各个元素共同参与到平台建设，由核心企业协同管理信息平台，根据核心企业的需求，平台提供采销协同、物流协同跟财务协同等，实现生产和销售、货车智能调度，建立起统一的中央仓储管理，实现订单生命周期的智慧化、配送流程的可视化等，达多方共赢的目的。
传统做冷链物流的企业，也可以借助快递做冷链快速崛起的业务模式，加强与快递企业的合作，从中来寻找更多的商机。
你怎么看待社交新零售模式？
既然你能提出这个问题，我想其实什么是社交新零售其实你已经有了自己的认知，至于小微企业能不能做，当然能做，企业的体量只是决定了你能从多大规模开始起步，如果资源有限，那么可以从小做起，小有小的好处，如果发现方式方法有误，很容易修正，要知道大的企业每一步试错都是要付出巨大的成本的。
社交新零售的切入点很多，比如现在很火的直播带货，关键点就是要给产品找到一个卖点，是别人所没有的。还有就是如何找到流量，其实零售无论是线上还是线下，方法无非就是1.找流量；2.转化；3.售后；4.客户留存并转介绍。
至于什么才是你自己最佳的切入点，这取决于你所掌握的资源或者擅长的领域，比如你擅长自媒体，粉丝众多，那么可以很好的利用起来，又比如你人缘好，有各种盆友群，老乡群，行业群，这些都是可以利用的。
最后一点，也是我感受至深的一点，不要局限于现在互联网时代的各种新模式新概念，无论哪种模式或者概念，无非都是销售心理学在新兴平台的结合利用，摸透消费者的心理才是最有效的，毕竟无论时代怎么变化，人性是不变的
