方兴东(阿里王帅认为外界评称赞阿里公关厉害)
方兴东,阿里王帅认为外界评称赞阿里公关厉害?
这句话并不是王帅在自谦,也不是在装逼,这句话本身就是公关。
我研究生阶段恰好读的是公关媒介类专业,所谓外行看热闹,内行看门道,因此我从比较“内行”的角度来解读一下这件事的门道。
公关之道,一“吹”一“救”,任何公关套路都离不开这个原则。“吹”是指通过制造各种事件和话题,让人家了解企业的精神、态度,从而在大家心中建立一个积极的定位,比如大气、极致、严谨、有态度等。“救”是在企业遭遇危机的时候,比如产品出问题、陷入骂战、遭遇黑水军等,把企业拉出坑,甚至借助危机来扭转力场,进一步拔高企业的形象。
总的来说,企业建立形象,要么做得多,要么说得多,有些企业是通过产品来表达自身形象,属于做得多,例如网易;有些是说得多,例如XX(这里就不点名了),而阿里是做得多,说得更多。
回到这件事。
说什么话都要结合当时的语境,王帅说这句话是在河畔大学开班的演讲中回答记者提问时说的,在这场演讲中,王帅同时也“喷”了腾讯系最近的行为,算是对最近腾讯系和阿里的矛盾作了一个集中的回应。
那么我们来看看,王帅在这场演讲中,是怎么样运用公关中的“吹”和“救”的。
“救”从乌镇互联网大会的“饭局”话题开始,马云就被网上很多媒体说被互联网同行“排挤”,所有的饭局都没有邀请他,马云当时只回应了一句:“我要是组饭局,肯定是世界顶尖,他们没有邀请我,就算邀请了我,我也没有时间。”其他的没有多说。
马云是一个十分重视自身公关形象的人,他本身就是一个公关大师,我们现在提到阿里,第一个念头不是阿里的电商、支付、金融等业务,而是马云的名言和动态,反观腾讯、京东、网易等企业,创始人个人的风格和痕迹都比阿里淡了很多。
所以,有些话不适合马云自己来讲,但马云不讲并不代表这件事就这么算了,不管事实怎么样,人言可畏,网上的舆论说多了,像“二选一”、“饭局排挤”、“反阿里联盟”这类话题,都会影响阿里的形象。
所以,该反击的话,由阿里集团公关委员会主席王帅来讲。说句难听点的,王帅在这件事情上就是马云的“打手”。
如何“救”阿里,扭转阿里在舆论气势上的劣势?王帅选择了“回喷”。我们来看看他在这场演讲中还说了什么。
关于“饭局”
“世界在期待乌镇,我们却贡献出了一堆饭局,一些菜单?这些给中国互联网企业整体抹黑,拉低了中国互联网企业的形象。”关于“反阿里联盟”
“我们也看到很多推杯交盏满面红光的联合起来‘反垄断’,这何尝不是战略上的懒惰和不思进取以及战术上的路径依赖和焦灼冲动。”关于“合照”
“大家都是成熟的人,不是像小女孩一样发张自拍照,这是没有敬畏。”关于腾讯游戏
“前两天香港有家媒体报道指出,某位官员玩王者荣耀,不结束就不开会。连这种级别都沉迷至此,如何想象孩子们能防沉迷?腾讯说半条命给了合作伙伴,但腾讯整条命却都是小学生给的。”关于刘强东
“刘强东作为行业老二,见行业老大马化腾就贴上去,很擅长碰瓷。有时候会碰的很准,也有时候是在地上躺了半个月,没等来一辆车,最后还得自己爬起来。”“刘强东曾对马化腾表示马云诬陷他与章泽天谈恋爱,结果马云说的是事实,他(刘强东)确实做到了连马化腾都骗,边喝酒边骗。”这些话,看起来只是普通的喷喷对手,但“细思极恐”。
关于腾讯游戏还有合照、饭局的回应,其实我们都看得出来,这些话是偏激的,腾讯系的大佬们在乌镇互联网大会上肯定也交流了很多行业的信息和见解,饭局只是私下聚聚会,增进感情,只是这种轶事媒体喜欢炒作,不至于“抹黑”和“丢脸”。腾讯集团还有很多其他的业务,社交、支付、游戏等都做到了行业龙头地位,单拿出少部分人的事件来以偏概全,说腾讯的命都是小学生给的,太过于片面。合照也是大佬们私下朋友间的行为,没必要上纲上线,连这也要拿去跟小女孩比,也是太过偏激了。
但这些,王帅全都知道。
那他为什么还要这样说?意图很明显:挑起骂战,把马云身上的战火引到自己身上。
用非常简单粗暴、缺少逻辑的话来激怒对方,引起骂战,一旦对方回喷,他们就处于平等的地位了,所有人的关注点都会落在这场骂战上,而之前阿里的舆论劣势已经消失得无影无踪。
果然,腾讯的张军、林涛,包括互联网实验室的创始人方兴东,都在网上情绪激动地发表了回应,全都是在喷王帅的,什么“逻辑不通”,“对人的基本尊重缺失”,我想,王帅看了之后应该会在家里得意得笑笑,他的目的达成了。
再多说一句,企业公关最重要的原则是什么?
口径统一。
阿里的公关团队向来是行业最好的,而王帅又是阿里公关委员会的主席,二十多年的公关经验,对外说什么话肯定都是在阿里内部统一过的,而这些话,想想也知道,肯定是代表马云说的,或者说,是马云授意他这样说的。
所以我之前才说,王帅是马云的“打手”,马云自己的身份不适合说这些猛烈激进的话,只能阿里的公关老大来代表阿里回应,而充满个人立场的话,又很容易把矛盾的焦点悄悄引到自己身上,让马云脱身,真是高明啊。
还有,大佬之间的喷,一般都只是针对业务和企业层面的,王帅这次曝了刘强东私人的料,真的很让我想不到,不过也更让我肯定是马云授意的,如果没有马云在后面撑着,一个高管,怎么敢去喷行业老二的董事长呢?之所以没曝马化腾的料,是因为站在马云的层面,他和马化腾是同个级别的,不好弄得太难看。
而这个料,直接挑拨马化腾和刘强东的关系,就算马化腾自己知道刘强东之前在骗他,但现在全世界都知道这件事了,马化腾以后和刘强东的关系肯定又会被媒体拿来猜测,这隐隐会增加“反阿里联盟”的离心力。
把问题转移,并离间对手,真是毒啊。结合王帅自己说的,”这个世界已经没有优雅的胜利,大家不要指望可以非常温文、非常好看地结束一场战争。” 真是让人后背发凉。
“吹”喷完对手,挽回局面,接下来就是提高自己企业的形象,好好“吹”一下了。
回应记者说阿里的公关好其实就是公关失败,这句话属于”吹“的范畴,强调了阿里目前这么强大不是因为公关,而是“我们的战略、产品、运营、服务”。不管是不是因为公关,这句话让人把注意力转移到阿里的业务上面。
还有针对阿里假货的问题,王帅也强调了阿里一直在努力打假,把很多卖假货的人移交给公安机关,同时不忘打击一下腾讯:“那些被淘宝打掉的假货,都去了哪里呢?微信里,朋友圈里,络绎不绝。”
关于”二选一“的问题,王帅也作了回应,不是平台的二选一,是商家的二选一,并没有人规定在天猫开了店,就一定也要去京东开,“如果连商家自己对他们的选择都没有决定权的话,难道还要刘强东来替他们总结?” 一句话把问题又转移到商家的层面。这件事的实情现在还没公布,我也不清楚事实究竟是怎么样的,但王帅的这句话,在这个时候,又使阿里在“二选一”上进一步脱了干系。
一场河畔大学的开班演讲,王帅就把目前阿里所有的问题都彻彻底底地回应了,还给腾讯系的对手造成了一定的麻烦,大有“之前大爷不说话,就等着这一天集中起来收拾你们”的架势。看完王帅的发言,作为一个前公关媒介专业的研究生,单从技术层面而言,我只想献上我的膝盖。
我甚至在想,这场开班仪式,提问的记者是不是都是阿里提前安排好的?所有的口径和问题全都是一场策划?毕竟阿里目前已经入股了国内几十家媒体,它的媒体资源在互联网企业中是最强大的,与其说这是一个开班仪式,不如说是阿里的记者发布会。
所以,作为稍微懂点专业的人,看了其他答案基本都是说王帅谦虚,阿里其实公关很强的说法,忍不住来答一波, 阿里的公关确实很强,中国所有的企业中最强的,没有之一,但这些发言背后的渊源和套路,才是最值得我们玩味的。
我们走过的路,都长不过大佬们的套路,我们所认为的情怀、态度,对于他们来说,全是技巧罢了。
【我专长科技、互联网领域的分析,经常会发表一些良心干货,如果感兴趣的就关注我吧,我们以后一起玩~ 如果你对这件事有什么看法,也欢迎留言或私信,必回。】
如何客观评价马云的演讲水平?
说到马云,我们不得不承认他确实是一个极具传奇的商人,他眼光独到,高瞻远瞩,敢想敢干,站在了互联网风口浪尖,顺应时代潮流打造了阿里巴巴、淘宝、天猫、支付宝,每一步都走在了时代前端的长远目光。
但同时他又我行我素,孤傲自大,无形装逼,经常抛出一些无脑言论,例如:我人生中最大的错误就是创建了阿里巴巴。
说回来,马云的成功除了韬略胆识外,非常重要的还有他的演说能力:
1、马云的演讲极具安利性Jack ma,说话铿锵有力,不管是与人对话还是个人演讲,具有极强的舞台把控能力。他的语调、语速、声调和手势,往往能够最大程度地灌输他的思想,像极传销公司内部洗脑演讲,但这就是马云的独特魅力。
能够在一无所有的情况下,并且大家都不知道马云要干什么的前提下,一句话说服“十八罗汉”!工资又低,条件又差,却就是愿意跟着马云,这种号召力和影响力绝对非同凡响。
另一个就是决定阿里巴巴是否成功的人物,蔡崇信。马云花了4天时间就拿下了,要知道当时蔡崇信年收入是70万美元,但加入阿里巴巴之后,却只能拿600美元一年,由此可见马云语言水平之高。
2、马云的演讲极具幽默性马云自嘲的风格既有吸引观众参与,又能使其放下防备心。大笑着让人感觉良好,听到马云诉说自己的糗事,帮助建立观众与他的联系。这使得他似乎更像是一个真正的,可亲近的身边人,而不是获得巨大成功遥不可攀的亿万富翁。
3、马云的演讲极强有力的观点注意到马云的演讲,他不是空泛的,他倾向于采取强有力的,有或没有的立场,他会坦率地说出他的立场。例如,在跟王健林的对话中,他称万达、腾讯、百度三家联合起来的是“纸老虎”,“我觉得你们三家有点像凑拢班子。健林需要完全彻底的改革,进行转型,我深刻理解。另外两个兄弟觉得,反正也不是我出钱,我出一点点钱,有人去搞阿里,我觉得很高兴。”。
其实牛哥认为,马云的很多演讲都是一些精神层面的东西,屌丝们听后努力固然重要,但是也要根据自身实际情况,量力而行,毕竟当你成功了,你说的这些话都会被搬进教科书。
身价1000亿的雷军是如何一步步成长起来的呢?
首先雷军从来也不土,但也绝对不是潮男,如今身家1000亿,被称为中国的“雷布斯”,那么雷军是如何一步步走到今天的呢?
小米创始人雷军大学时期超级自律的雷军
考入武汉大学,2年修完学分,大学三年级时就是百万富翁,大学四年级开公司。
雷军1969年出生在湖北仙桃,18岁便通过自己的努力考上了武汉大学计算机系。我们都知道很多人在大学时期会比较放纵自己,但雷军不一样,他选择了更严格的自律。
所以,雷军仅用了两年便修完了所有学分顺利毕业,利用业余时间帮助别人编写软件,大学三年级就是百万富翁。在大学四年级的时候,雷军同学创办三色公司。公司主要业务是仿制金山汉卡,随后一家大公司把他们的产品盗版了,盗版的量更大,价格也更低。三色公司开始度日维艰,半年以后,三色公司宣布解散。雷军的第一次创业以失败告终。在大学期间,雷军与王全国合作编写了BITLOK加密软件,还用PASCAL编写了免疫90,并获得了湖北省大学生科技成果一等奖。而我们普通学子到了大学,仿佛是过了独木桥,终于可以放松了,于是混迹于网吧、酒吧、公园等场所,作业全靠抄和代写。我们花着父母的血汗钱,玩的比谁都刺激,钱给的少了还要抱怨父母没本事、没关系,而雷军已经是百万富翁,不但开了公司还获得科技奖项。29岁当上金山总经理大学毕业后,凭借着大学期间扎实的理论功底,雷军就和同事紧编写了《深入DOS编程》一书。之后雷军开始了自己的职业征途,他涉猎广泛,加密软件、杀毒软件、财务软件、CAD软件、中文系统以电路板设计都做过,并在当地小有名气。也正是大学期间学习到的理论与社会实践相结合,让雷军的人生从此像开了挂一样。1992年初,雷军加盟金山公司。先后出任金山公司北京开发部经理、珠海公司副总经理。1998年8月,担任金山公司总经理,那年雷军仅仅29岁。金山软件上市后,雷军离开了金山,先后担任过YY、猎豹移动的董事长,后来加入天使投资。投资的项目包括卓越网、逍遥网、尚品网、乐讯社区、UC优视、拉卡拉、凡客诚品、乐淘、可牛、好大夫等20多家创新型企业,并成立了天使投资基金顺为基金。创建小米,8年上市,9年世界500强当初错过了腾讯和阿里,让雷军一度很后悔,所以雷军决定自己创业。2010年4月,小米在北京成立,专注于高端智能手机、互联网电视以及智能家居生态链建设的创新型科技企业。加盟小米的还有中国工程研究院副院长林斌、金山黎万强、微软黄江吉、谷歌洪峰、摩托罗拉周光平等行业大咖。2011年,“小米手机”发布,“为发烧而生”,“让所有人都能买得起智能手机”和饥饿营销的模式,让小米名声大振。2011年12月18日,小米手机1第一次正式网络售卖。5分钟内30万台售完。随后着小米2、小米4s等手机的发布,小米的业绩也爆发式的增长。在互联网+智能硬件+新零售这铁人三项的加持下,小米不仅实现了基础能力的构建,也驱动着营收的快速增长。在小米最初创业的几年,其营收每年都可以有超过100%的增幅,直至2017年突破1000亿,成为世界范围内营收破千亿速度最快的企业。2018年7月9日,小米集团在港交所主板挂牌交易,那一年小米仅仅8岁。上市当年小米营收再增长至1749.15亿元,同比增长52.6%,这个营收规模也让小米首次得以进入世界500强名单。雷军的身家也水涨船高突破了1000亿人民币。2019年7月21日美国《财富》杂志发布了2019年世界500强排行榜,小米集团首次上榜。而激动的雷军也连发三条微博庆祝。从2010年4月创立,到如今登上《财富》世界500强榜单。小米仅用8年,成为目前最快上榜的中国互联网科技企业,也是世界500强榜单中最年轻的企业。雷军大学努力学习,2年修完所有计算机专业学分;雷军毕业后涉猎广泛,自己写了很多产品代码,并不断改进;雷军不断地创业,从失败中总结教训,最后成功。而反过来想想我们啤酒烤肉、迟到早退、泡吧耍酷,雷军的成功真的是必然的。东北往事之江湖儿女梅姑嫁给了谁?
1 梅姑嫁给了方兴东。2 这是根据小说《东北往事之江湖儿女》中的情节得出的结论。在小说中,梅姑与方兴东私奔,后来生活在一起,过上了幸福的生活。3 《东北往事之江湖儿女》是一部反映东北人民在经历历史变迁中所发生的爱情、情感、家族纷争的作品,通过描述不同人物的人生经历,展现了东北的独特文化风貌和社会现实状况。除了梅姑和方兴东的故事外,小说中还有许多感人至深的情节,值得一读。
你因为什么做自媒体?
谢邀...
我算是国内最早一批自媒体人之一吧,那时候混迹于刚上线的知乎,之后又被邀请入驻搜狐新闻客户端。最早在13年的时候,还没人知道“自媒体”这个词,也不知道是谁给起的这个名字,在13年-14年爆发期到来后,这个词才进入人们的脑袋。其实在移动端还没有盛行的年代,BBS、Blog这都算自媒体了。只是那时候没有这个词,也没有平台扶持。
人们为什么做自媒体?答案无非两个:
1.为了兴趣和表达而做。
2.为了挣钱和跟风而做。
我算是上面第一种类型的自媒体人,做科技类、未来主义内容分享的自媒体,在早期入驻平台的时候,其实根本不知道自己要写什么,要怎么写,写出来人们喜不喜欢。就是光凭着自己多年在互联网上靠兴趣积存的有关于科技和未来的站点来挖掘我自己认为有趣的产品和故事,说实话那时候写自媒体根本不看流量的,觉得有个窗口可以分享我的兴趣就觉得满足了...
谁知那时候在平台上分享的每一篇文章都是几十万上百万的流量,那头一个月兴奋的连觉都没睡好。直到猫眼科技的文章累计流量破千万,我都没总结出来为什么人们这么喜欢看我分享的稀奇古怪的技术和产品。
然后可能因为做的早,流量好,我获得了13年搜狐颁发的科技类“年度最佳自媒体人”奖。然后接踵而至是一系列的分享会、沙龙活动以及企业媒体活动邀请,还在14年受“电子社”的邀约,出版了一本“科普读物”《搜酷-全球智能硬件精华集》吧啦吧啦吧啦...活活一只被被风吹起来的猪。
在做了差不多一年后,在一次和搜狐IT主编潘越飞聊天是,我才听到了一个词叫做“认知盈余”,回家后开始认真分析我之前写过的每篇文章,发现我输出的内容其实就是科技领域的“认知盈余”,因为移动设备激活了人们的碎片时间,这也同时激活了人们潜在的对于“认知盈余”类内容的需求,所以才会有那么高的流量。
再之后的事我就不多讲了,我只能说我并没有因为风口而投身于“自媒体事业”,我认为这就是我自己的一片乐土,虽然它让我扩展了丰富的人脉也同时获得了一些收益,但我认为这是运气和努力得来的,并不带有任何目的性。我现在一家海外背景的智能硬件公司任职中国区GM,这才是我的事业!
我是14年才开始写微信订阅号的,到目前为止粉丝不过15W,国民时间总值分配在我这里已经被缩减到了5%,毕竟是小众的内容。但我依然乐此不疲,坚持每天分享,不管我的工作再忙再烦,依然如此。
So,热爱才是真正有价值的东西,它会给你带来很多意想不到的收获,但这一切一定不是你预先策划好的,有目的的热爱大部分只会无疾而终。
个人拙见...