日中学院怎么样(与上司打交道的学问)

2022-12-06 11:15:03 44阅读

如果你知道老板或上司要犯错误了,你怎么办?第一个是要艺术的阻止老板或上司犯错误,另一个就是要知道怎么弥补老板或上司犯下的错误。

华伦·班尼斯(Warren Bennis)是一位经验丰富的领导学专家,据他表示:百分之七十的部属即使感觉领导者即将犯错,也不会向对方提出质疑,而居高临下的领导者容易与现实脱节,这就是所谓的“国王的疾病”。因此领导者需要部属提醒他们现实情况为何。而身为下属虽然你无权指挥老板或者上司,但你可以利用自己的知识权力和来自第一线的真实信息,通过“第三方力量”,即“情景”来“指挥”他。决策是老板做出的,但决策有时会错的,只是老板意识不到。老板其实是在他的职位上行使下属的“看得见的权力”。

为一位好上司工作是你事业成功的其中一条金钥匙。他会培养你,而且为你树立工作上的榜样。当他升职时,你的位置也会被提升,因此别让他犯下足以影响他升迁机会的错误。这一点对你自然也有影响。

如果经理需要更多数据去作一个决定,你去为他收集更多的数据吧;如果他没有很好地准备会议,你应主动对会议内容作一个简报,对他有很大帮助;如果他无法实现工作上的某些目标,你应尝试协助他。在帮助他的同时,也在帮自己的忙,当他晋升到更高职位时,也会因感谢你而拉你一把。

老板会犯错吗?当然,老板也是人,人非圣贤,焉能无过。但是,如果老板犯了错,你是不是该指出?

与上司打交道是世界上最有学问的事,做得好了,职场上一帆风顺,可是一旦得做的不好,那日后的日子都不好过。

在老板犯错这件事上,应该具体问题具体对待,对于特别独断的老板,员工为了自己的饭碗,还是少说为妙。对于一些比较理性的老板来说,员工可以找恰当的方法帮他指出来,比如私下聚会委婉提醒,或者以旁人的故事来隐喻,或者通过短信、邮件等方式提示,聪明的老板自会理解员工的良苦用心,并会感激他,毕竟这是帮助人的事情。

聪明的员工总知道要背着一个梯子——永远给老板台阶下。相信大家一定对于“我是一个愿意接受别人意见的人”这句话不陌生。要是你的老板这么说,千万别太相信了。或许可能因为自己直言指责上司错误而大受赏识,或是让主管留下深刻的印象,未来前途一片光明灿烂,但这大多只能在历史故事上看到。所以请别冒这个险。

有一家公司新招了一批员工,在老板与大家的见面会上,老板逐一点名。

“黄烨(华)。”

全场一片静寂,没有人应答。

一个员工站起来,怯生生地说:“老板,我叫黄烨(叶),不叫黄烨(华)。”

人群中发出一阵低低的笑声。老板的脸色有些不自然。

“报告经理,我是打字员,是我把字打错了。”一个精干的小伙子站了起来,说道。

“太马虎了,下次注意。”老板挥挥手,接着念了下去。

没多久,打字员被提升为公关部经理,叫黄烨的那个员工则被解雇了。

表面看来,这个老板没有什么水平,打字员在拍马屁。实则每个人都有自己的知识欠缺,犯错误出洋相难以避免。作为下属,有什么必要当众纠正呢?如果这个叫黄烨的员工当时应答,事后再巧妙地纠正就不会伤害老板的面子。好在那个打字员承认自己错了,才巧妙地让老板从尴尬中走出来。

中国人酷爱面子,视尊严为珍宝。有“人活一张脸,树活一张皮”的说法,尤其做老板的更爱面子。作为老板,他在树立起权威,若不慎做了错误的决定或说错了什么话,如果下属直接指出或揭露上司的错误,无疑是向他的权威挑战,会让他很没有面子,会损害他的尊严,刺伤他的自尊心。相信一个最宽宏大量的老板也无法忍受。

老板错了的时候,也要维护他的尊严,要选择合适的时候或场合,采取合适的方式,以免伤害老板

有时,老板的错误明显,确有纠正的必要,最好寻找一种能使老板意识到而不让其他人觉察的方式纠正,让人感觉到老板自己发现了错误.而不是下属指出的,一个眼神、一个手势甚至一声咳嗽都可能解决问题。

无论什么事情,碰巧是老板的错误,作为下属都应该给老板留情面,然后想办法弥补损失。这样做既显得你通达人情,又能让老板看到你的工作能力,真是一举两得。

(图片来自网络)

朱新月: 超级畅销书《细节决定成败》《精细化管理》策划人、出版人;毕业于首都师范大学历史系、南开大学商学院EMBA;北京博士德管理顾问公司高级培训师;日中管理学院特聘研究员;中国管理科学学会企业管理专委会副秘书长;前北京大学精细化管理研究中心副理事长;主讲课程《领袖的智慧—向毛泽东学领导力》、《如何成为组织的骨干》、《组织如何培养骨干》《工匠精神》、《中层领导力与执行力》、《零缺陷工作》《精细化管理持续改善》。

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